Nous avons été impressionnés par la localisation de l'hôtel, situé au cœur d'une réserve naturelle avec un parc magnifique. Notre chambre spacieuse offrait une vue imprenable sur cet espace vert, et la salle de bain était propre et bien entretenue. Le personnel était attentionné et professionnel, offrant un excellent service. Le petit-déjeuner buffet était varié et de grande qualité, nous permettant de bien commencer la journée. De plus, les installations du spa étaient impeccables, nous offrant un moment de détente et de bien-être.

Nous avons regretté que la télévision ne propose pas de chaînes francophones, limitant ainsi notre accès aux informations.

Les chambres étaient très propres. Il est assez proche de lac Heviz.

Ville heviz trés réputée en Hongie pour sa source naturelle d'eau chaude a 38°. Hotel Spa super équipé de differentes piscines +ou- chaudes. Possibilités massages, si vous arrivez à avoir de la place....Chambre et 1/2 pension en buffet trés bien. L'idéal est de maitriser l'Allemand, car l'Anglais est approximatif et le Français inconnue! Tres bon séjour........à Refaire

Buffet varié et qualitatif. Chambres spacieuses et bien équipées. Equipe professionnelle et attentionnée. Piscine et SPA propres et chauffés. Parking surveillé et inclus. Endroits calmes entourés de verdure. Prix correct et choix large

Que je ne pouvais pas rester plus longtemps.

Les bains de source d'eau chaude ainsi que les massages à toutes les sauces !!!!!

Propreté, personnel de réception très à l'écoute, calme

Dommage qu'il n'y ait pas de navette vers le centre ville, car hôtel un peu éloigné.

L'hotel et son parc , la piscine, la ville toute proche. Les soins très professionnels

L'accueil au restaurant est inexistant, les garçons passent à coté de vous sans vous regarder; Le vin apporté n'était pas le même que celui demandé mais le garçon ne comprenait pas la différence; le service restaurant ne vaut même pas un trois étoiles.

Nous avons apprécié l ' ensemble des prestations qui ne démentissaient pas les 5 étoiles:service de qualité,établissement très agréable,thermes et piscines toujours impeccablement propres,personnel de qualité,gastronomie,bref un séjour très agréable!!

Personne ne parle le français et pour cause il y a très peu de touristes français,si nous n'étions pas bilingues français-allemand nous aurions été perdus!!!!

La propreté, la gentillesse du personnel, le choix dans lors des buffets,les piscines, l'espace vert

Belle chambre assez bien décorée avec un sympathique ciel de lit façon baldaquin. L'hotel dispose d'un centre de soin visiblement très complet (mais je n'y étais pas pour en profiter). La piscine intérieur offre un petit couloir d'accès à la zone extérieure, pratique pour ne pas attraper froid ! L'eau y est autour de 35°C. Voir le ciel étoilé et la pleine lune en plein hiver dans ces conditions a toujours un petit coté féérique. Donc ne pas oublier son maillot de bain ! Je cherchais en fait un hotel à Zalaegerszeg (ville située à 35 km) mais n'en ai pas trouvé. Celui-ci était visiblement le meilleur et le plus proche. La région est très touristique avec le lac Balaton tout proche.

Les buffets de petit-déjeuner et de diner sont assez copieux mais plutôt aux goûts de l'est, la majorité des clients étant allemands, autrichiens et hongrois. Soirées musicales avec au choix de la musique classique "de l'est" (jouant faux et pas en ryhtme) ou, au bar, un chanteur et son synthétiseur plutôt sorti des années 80, mais pas avec le meilleur de ces années. Visiblement cela était apprécié, mais je n'étais pas la cible je pense...

La gentillesse et la serviabilité des menbres du personnel. Le buffet très varié ainsi que le petit-déjeûner, la combinaison Thermes/vacances.

Chambre double un peu petite; le délai d'attente entre la commande des boissons à table et la livraison.

La multitude d'équipements de piscine, de soins thermales et de massages : très impressionnant !!